Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Phuhaie tại chính sách đổi trả hàng hóa. Một số điều kiện bắt buộc:

-         Không quá 7 ngày kể từ ngày nhận hàng,

-         Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).

2. Đóng gói hàng hóa

-         Quý khách đóng gói sản phẩm + hóa đơn mua hàng + phiếu đăng ký đổi trả hàng.

-         Dán nhãn đổi trả niêm phong kiện hàng.

Lưu ý:

-        Quý khách chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về Phuhaie.

         + Sản phẩm dễ vỡ: có chèn lót (đệm – mút)

         + Sản phẩm là chất lỏng: được bọc kín trong bao nilon.

-        Không đóng gói chung các sản phẩm từ nhiều Đơn hàng vào cùng thùng hàng đổi trả.

3. Gửi hàng về Phuhaie

Quý khách vui lòng gửi hàng hóa về địa chỉ nhận hàng trả, bảo hành Phuhaie tại: 

126 Bùi Văn Hòa, Kp 11, P An Bình, TP Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai

Sau khi kiểm định hàng hóa, Phuhaie sẽ thực hiện việc đổi trả hoặc hoàn tiền theo Chính sách đổi trả hàng hóa.

Nếu có bất cứ vấn đề nào không hài lòng, quý khách vui lòng liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng

Điện thoại: 02512680707

Email: daiphuhai@phuhaie.com